品質(zhì)提升 · 亭城物業(yè) | 練就“真本領(lǐng)”,為客戶單位安全保駕護(hù)航!
- 2024-06-12
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筑牢安全工作防線離不開安保人員的專業(yè)支持,在亭城文旅物業(yè),有這樣一批能力可靠、素質(zhì)過硬的安保隊(duì)伍!他們守衛(wèi)在各個(gè)客戶單位,為客戶單位全面護(hù)航。
為推進(jìn)安保服務(wù)品質(zhì)再上新臺階,升級客戶單位生產(chǎn)生活安全,3月以來,物業(yè)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及安保人員等參加了2場秩序部標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)。
安全守護(hù)有“技”可學(xué),突發(fā)狀況也能冷靜應(yīng)對!
2場培訓(xùn)會上,物業(yè)秩序部楊杰就消防安全管理、特殊災(zāi)害天氣安全管理、高空墜物安全管理、電梯困人應(yīng)急救援等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致講解。培訓(xùn)現(xiàn)場,楊杰結(jié)合真實(shí)案例將危機(jī)處置流程一一進(jìn)行介紹,對各項(xiàng)目安保人員捋清工作流程、提升應(yīng)急處理能力具有重要作用。
說話做事有禮有節(jié),用行動詮釋品質(zhì)物業(yè)服務(wù)!
如何讓安保們的“外在”與“內(nèi)涵”同步提升?亭城文旅物業(yè)持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)提升,用2場培訓(xùn)規(guī)范安保的儀容儀表、文明用語......讓亭城文旅物業(yè)的每一名安保成為物業(yè)的宣傳窗口!“好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),作為物業(yè)安保,見到客戶要有問候聲,客戶離開要有送聲?!睏罱茉谂嘤?xùn)會上要求。
物業(yè)秩序部的2場培訓(xùn)分別從安保人員的“硬支撐”與“軟實(shí)力”著手,結(jié)合物業(yè)工作實(shí)際、模擬真實(shí)工作場景確保培訓(xùn)有實(shí)效!下一步,物業(yè)安保將繼續(xù)細(xì)化品質(zhì)服務(wù),為客戶單位提供堅(jiān)實(shí)安全屏障。