勝利素質(zhì)模型、行為面試技巧、員工關(guān)系溝通......為有效推動亭城物業(yè)人力資源體系建設(shè)，提高各項目人力資源管理能力，5月24日，亭城物業(yè)組織開展“用工風險防范和勞動關(guān)系處理能力提升培訓”，物業(yè)及子公司人力資源、各項目負責人等30余人共同參與學習。

 “希望通過此次培訓會，各人力資源及項目負責人能學以致用，從而規(guī)范公司用工流程，優(yōu)化公司用工制度，參與學習的成員要做到學思結(jié)合，根據(jù)物業(yè)工作實際明確工作目標，充分發(fā)揮培訓效用。”亭城物業(yè)負責人宋玉紅表示。

 “如何有效識別求職者反饋”“如何區(qū)分加班和值班”“如何進行引導性提問，避免誘導性提問”......培訓會上，講師結(jié)合物業(yè)工作一一進行解答，對行為面試技巧、員工試用期與假期管理、員工關(guān)系溝通方法等內(nèi)容進行了全面講解，為期一天的培訓會滿是“干貨”。項目負責人等坐在一起積極交流反饋，在提問與解答中主動學習面試技巧與勞動風險管控方法。