為保障業(yè)主乘梯安全，規(guī)范電梯突發(fā)困人事件的應(yīng)急救援工作，提高物業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，4月2日下午，亭城物業(yè)公司在亭城璞悅里小區(qū)開展電梯困人救援演練。此次演練由亭城璞悅里小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理張培育擔(dān)任總指揮，工程部、保安部、客服部及電梯維保工作人員共同參與。

 為充分學(xué)習(xí)電梯困人救援安全知識(shí)，此次演練特邀請(qǐng)了安徽省麥道電梯有限公司工作人員參加?，F(xiàn)場(chǎng)，電梯公司工作人員向物業(yè)員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)講解，從電梯結(jié)構(gòu)、電梯困人的原因及應(yīng)對(duì)辦法等方面進(jìn)行了細(xì)致介紹。

 “我在13棟1單元電梯被困，快來(lái)救我！”下午三點(diǎn)，演練正式開始，正在值班的監(jiān)控安保收到業(yè)主蘇女士的呼救信號(hào)后，立即聯(lián)系保安、客服趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知電梯維保單位組織救援。

 “蘇小姐請(qǐng)保持冷靜，我們馬上實(shí)施救援?！蔽飿I(yè)客服等在現(xiàn)場(chǎng)不斷安撫蘇女士情緒。維保單位收到信息后，火速趕到小區(qū)組織救援，確定位置、松閘、盤車、平層......救援有條不紊地推進(jìn)，不到10分鐘即安全救出被困的蘇女士，客服部工作人員強(qiáng)調(diào)：“救援過(guò)程中如有業(yè)主受傷情況，應(yīng)立即送乘客就醫(yī)”。

 此次演練明確了各部門職責(zé)、各崗位任務(wù)，有效完善了亭城物業(yè)電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案流程。對(duì)此，張培育表示：“亭城璞悅里小區(qū)將堅(jiān)持應(yīng)急處置常演常練，讓風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)，不斷提高小區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力?！?/span>